Como posso devolver um artigo

Quando posso devolver um produto?

Pode devolver os itens comprados em seu estado original em um prazo máximo de 14 dias após recebê-los.

O produto que quer devolver deve estar em perfeito estado, nas condições originais do fabricante (na mesma caixa original, selada e dentro de outra caixa, para proteção durante o transporte devolta).

Qualque anomalia ou defeito do pacote ou do produto, poderia acarretar na anulação da devolução da encomenda.

Excepção: não são aceites devoluções de medicamentos ou antiparasitários em nenhuma circunstância, a menos que seja enviado o produto errado por engano nosso, nesse caso será feita recolha e envio do producto correcto.